快手电商,违规行为有奖举报,第一期已经结束,第二期有奖举报活动马上来袭,对于用户们的提问和意见,整理出了常见的问题,给大家参与下一期的有奖举报活动作参考。快手电商违规行为怎么举报?电商违规举报规则解读如下:
1、常见违规都有什么?
常见的违规类型主要有虚假宣传,私下交易,超范围推广,诱导好评,骚扰他人等。
具体规则详见《快手小店商品推广管理规则》:快手电商首页-规则中心-个人店铺相关规则-平台秩序-快手小店商品推广管理规则。
2、虚假宣传违规都包括哪些?
虚假宣传违规主要有功效宣传、使用限制词汇、虚构高价等,具体情形如下:
①对商品的质量,用途,使用效果等进行虚假或者引人误解的宣传。
例如主播在推广售卖五宝茶时,宣传商品有补阴补阳的功效,属于宣传功效类的虚假宣传违规。
②普通化妆品宣传特殊化妆品具有的功效,如祛斑,美白防晒等。
例如,主播售卖某精华液宣传祛斑、美白功效,该商品属于普通化妆品,不允许宣传特殊化妆品功效。
③使用“最高级”“顶级”“第一”“全网最低”“绝版”等《广告法》中的限制词汇。
④通过夸大商品价格的形式吸引用户下单。
例如,主播推广售卖运动鞋售价19.9元,宣传是全网最低价属于限制词类虚假宣传违规。
例如,主播售卖蚕丝被宣传商品原价1999,今天只卖199元,属于虚构高价违规。
3、私下交易指的是什么行为?
引导消费者不通过快手小店(小黄车)进行交易,包括但不限于支付宝转账、微信转账、线下交易等。
举报途径1:
进入商家快手小店店铺点击右上角【…】中的举报,进入电商举报页面,选择分类填写举报信息描述,提交完成举报。
举报途径2:
进入主播直播页面,点击左上角主播头像,然后点击弹出页面右上角的三角叹号,点击举报进入直播举报页面,选择分类完成举报。
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