淘宝店铺买家拍下不付款怎么办？怎么催付？

今天来聊一聊，淘宝店铺买家拍下不付款怎么办，大部分的新手卖家出现的问题使店铺流量少，订单少，所以说我们一定要抓住每一个精准的用户，抓住每一个可能出单的机会，那么，为什么会出现买家拍下不付款的情况的呢？淘宝店铺买家拍下不服款怎么办？怎么催付？

有人可能会说了，这样的情况偶尔才会出现，我告诉大家并不是，这样的情况会经常出现，为什么会出现这样的情况呢？

买家拍下不付款，可能有两种情况：

第一、买家不会付款，他不会用支付宝付款。

有卖家惊讶了，现在的人怎么可能有人不会用支付宝？我告诉大家还是有很多的人，他是不会用支付宝的！

第二、买家犹豫了，拍下之后还在货比三家 ！

所以说在这个时候这样的订单你一定要拿下的，特别是你的产品是复购率极高的产品，比如说袜子、女装之类的，这样的订单是一定要拿下，损失这样的一单就等于是丢掉了两单以上。

你损失这一单跑哪里去了呢？跑到你的竞争对手那里去了！如果说你的这个产品复购率又很强，那么这个老客户可能重复回购，可能会全都跑到你竞争对手哪里去了。

所以说这样的一单，即使不赚钱也一定要拿下！

那么如果买家拍下不付款，我要如何去催单啊？

首先，我们要在千牛里面搜索一下客户服务，我们在下方可以看到自动化任务，然后右边有一个自动催付，点击开启。

然后，就是开启自动催付，接下来设置自动催付规则和设置催付时间，

例如超过5分钟未下单的订单会在催付时间内进行一次恢复。

更后，设置上催付时的话术，比如“亲亲，喜欢的话可以尝试下单哦，这边支持7天无理由退换货的，并且赠送运费险的哦！”点击保存即可。

就这样一个小小的一个自动催付，你什么都不用干，把这个设置好了之后，买家拍下后，到设定时间还没付款，系统会按照上面的设置发送催付信息给买家。

别小看这个催付功能，多了不说，至少能给你这个单品提升10%到20%的成交量。

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