当当卖盗版书被起诉,女子称买9本书全盗版起诉

2022-07-1520:20:53 百度已收录 浏览:19,009次

作为一个卖书的平台,当当网算是国内最大的一个图书销售平台了,但是,当当也曾陷入多次产品纠纷中。当当卖盗版书被起诉,女子称买9本书全盗版起诉当当!

当当卖盗版书被起诉,女子称买9本书全盗版起诉

中国经济周刊-经济新闻媒体报道称,最近,朱女士说她在当当网上购买了盗版书籍,并多次联系客服,但没有得到回应

朱女士将当当网告上法庭,认为当当网的虚假宣传构成欺诈,并要求三倍赔偿和道歉。目前,郑州中牟县人民法院已立案。

天眼查app显示,北京当当信息技术有限公司成立于1997年7月,是当当网的附属公司。法定代表人余,注册资本2.7亿元。经营范围包括国内书刊网络零售业务;

互联网和电子出版技术的发展、技术服务、技术咨询、技术培训等风险信息表明,北京当当信息技术有限公司已卷入多起网上购物合同纠纷和销售合同纠纷。

此外,该公司投资的当当信息技术(天津)有限公司也多次因网购合同纠纷和销售合同纠纷被起诉。

朱女士说,大约一周前,她在当当网上买了9本《明朝丛书(补遗)》。

参加活动后,订单金额为146元,仅略低于京东的价格。com的自给自足。收到这本书后,她发现这套书的印刷质量很差,用纸质量粗糙,味道辛辣。

她怀疑自己买了盗版书。后来,朱女士向一位朋友借了一本真书,并进行了比较。她发现差别很明显,于是开始找客服维权。

朱女士在当当网上买的盗版书和正版书的印刷质量明显不同,而且有很多墨点。

在接下来的几天里,朱女士和她的家人多次打电话给当当客服,但没有人接听;

通过当当应用上的客服渠道进行的查询总是显示他们在排队,等待了很长时间后没有回应。

朱女士怒气冲冲地选择了出庭起诉,将当当网和销售图书的天津华夏优佳贸易有限公司告上法庭,要求双方按照《消费者权益保护法》进行三重赔偿和道歉。

朱说,当当网多次利用“正版图书平台”进行自我宣传,在其网站页面的许多地方都可以看到“保证正规渠道的正品”字样。基于对这些宣传和承诺的信任,我选择在当当网上购买图书。

当当网的很多地方,包括一些第三方商家出售的图书,承诺“真伪保护”。

在购买盗版图书后,朱女士在网上搜索了一下,发现很多人在当当网上购买盗版图书,之前也有很多诉讼。但当当网一直说它是一个平台。

对于第三方门店销售的盗版图书,当当网只审查门店的图书销售资质,对图书质量和真伪不负任何责任。

当当网表示,只需审核门店资质,不应对盗版图书负责。

朱女士认为,当当网不审核平台上第三方门店销售的图书,但一直声称“正品保护”——许多第三方书店表示,“正品保护商家在当当入驻时都经过严格审核,商家销售的商品都是通过合法渠道购买的,所以你可以放心购买”。

但是,消费者购买盗版书籍后,也被称为承诺店,这是不负责任的。它属于虚假宣传,对消费者构成欺诈。

她女士主张,为了保护消费者的知情权,应该修改相关的宣传标志。此外,她买的书还没有上架,当当网上有300多条销售评论。

即使作为一个平台,当当网也有一定的义务对盗版图书进行审查,并承担连带责任。

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