疫情期间电商发货难,怎么免除被平台扣费罚款?

2022-03-2811:02:14 百度已收录 浏览:28,993次

疫情又起,一头因为疫情区域太多无法发货,导致直播销量大减,另一头又因为卖出货后无法及时发出,而被平台狠狠的扣分罚款严肃处理,你说这不明摆着就是落井下石雪上加霜吗?以上这两点估计是所有商家抓耳挠腮两句了。

疫情期间电商发货难,怎么免除被平台扣费罚款?

实际上快手官方可是早就考虑到商家受到疫情影响的,为商家们打开了绿色通道,只是很多老铁还不知道而已,对停发地区平台会对商家的发货物流指标作出考核保护,说白了就是不会因为发货慢,扣除你的相应评分。

第二,至于有哪些地区不再考核范围,你只需要打开搜索关于考核调整公告。

第三,如果你所在的城市没有出现在公告内具有实际受到的影响,也不要着急啊。提交延迟发货报备,同样可以享受免。

第四,如果出现了发货地明明是疫情区域,但还是因延迟发货而被扣分处罚的情况,淡定啊,老铁这是因为,地址是空的,导致平台无法判断你是否处在一区才出现了扣分,遇到这种情况。发货信息补充完整即可自动解决。

实际上不仅仅是快手有这种人性化的规则,你在淘宝和拼多多等其它电商平台都会找到相应的规则,在疫情期间对商家的发货物流指标作出考核保护,这对于商家是比较有利的!

作为电商商家,应该实时关注官方发送的一些信息,或者提前考虑到这类问题,直接联系客服,千万不要因为自己的疏忽,造成扣分降权等问题!

一旦影响了产品的流量,就会造成权重下降,恢复起来就需要时间,即使是官方帮你调整了,也是需要时间来改变的!

能提前做到的,就把该设置到位的地方,全部都设置到位,不然,被扣除相应评分,再去找官方,那就比较麻烦了!

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