我们都听到过一句话,叫做店大欺客,阿里云也好,腾讯也罢,所有的大型平台都存在着这么一个问题,腾讯的微信客服,一般都是智能回复,阿里云呢,也是这样!
所谓的智能回复,就是弄一个机器人糊弄你,答非所问的时候,是最常见的,不能给你解决问题,而且,更可恶的是,阿里云的提交工单按钮,默认跳转到智能客服!
你跟一个机器人对话,什么问题都解决不了,如果是新手遇到的常见问题,给你个链接,让你自己看解说,如果是一个老手,遇到的问题有技术深度,那么,你就等着难受吧!
提交工单的按钮都给你弄成智能客服,不能跳转到提交工单页面,你召唤人工,那么,告诉你人工正在排队,你就可劲儿排队等着吧,等半个小时,你也不一定排上队!
这种情况,多见于各大平台,大家仔细想想,所有的大型平台是不是都有这么个毛病,你遇到问题的时候,都会各种推诿的办法,使用智能机器人来给你解决!
售后服务的效率和质量,是我们选择服务器卖家的一个核心问题,那么,哪家的售后服务跟得上,那就要选择哪家了!
正常可以选择的服务器供应商有阿里云、百度云、腾讯云、西部数码、七牛云,这些都属于老牌的服务器提供商!
选择这几个平台都是可以的,最起码稳定,但是,你要能保证,你遇到问题随时能联系上他们的客服,如果售后服务跟不上,那么,建议你自己选择一些小品牌的服务器供应商!
便宜而且售后及时,阿里云曾经是万网的时候,10年前也不是全民皆知,但是,10年前的售后服务人员,全是技术高手!
遇到问题,通过电话就能给你整得明明白白的,而现在呢,在线智能客服!虽然,大部分吐槽各大平台的信息都会被“品牌保护”的形式给和谐掉,但是,该发声的时候,我也不吝啬这几句话!
- 微信赞赏老师
- 互联网营销培训课程
-
- 苏春宇微信号
- 183 6469 9738(手机)
-