什么是淘宝子账号?淘宝子账号的权限怎么设置?

2019-07-1616:47:40 发表评论 浏览:3,487

一直以来大家都知道淘宝账号,但是可能只有商家朋友才知道有淘宝子账号的存在。今天苏春宇老师为大家介绍一下什么是淘宝子账号,以及淘宝子账号的设置方法,希望可以帮助大家更好地了解电商运营培训的相关内容。

什么是淘宝子账号?淘宝子账号的权限怎么设置?

淘宝子账号业务是淘宝网及天猫提供给卖家的一体化员工账号服务。掌柜使用主账号创建员工子账号并授权后,子账号可以登陆旺旺接待顾客咨询,或登陆卖家中心帮助管理店铺,并且对子账号的所有操作进行监控和管理。子账号业务帮助卖家实现员工的角色权限分工,规范管理,提高效率

淘宝子账号权限有哪些?

一般给予的权限有:产品的上架权限,产品的修改权限,订单的处理权限,客户评价权限,客户留言反馈权限。淘宝子账号主要有以下两点功能:

1、沟通功能(与人聊天、旺旺分流接单) 子账号一旦创立在没有停止的情况下,可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺,与其他人聊天。分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多,如果启用分流功能的子账号登陆着的话,一部分客人就会被分流到和子账号聊天。

2、店铺管理(需得到主账号授权) 子账号创建后,主账号给子账号授权相关的功能:商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等,子账号登陆淘宝“卖家中心”即可帮助管理店铺。

怎么开通子账号权限?

1、进入淘宝子账号首页,点击员工管理

2、如果没有部门,先创建部门。选择部门——新建员工

3、在新建员工页面中,需要店长输入账号名(可以英文、数字、中文名)、密码、姓名、部门,最重要的一步就是勾选“角色”,每个“角色”的权限不同,该子账号获得的权限则不同。如对权限范围不清楚,可在权限预览查看。

4、成功创建淘宝子账号后,回到员工管理,点击该部门查看子账号是否生成;淘宝主账号还能对子账号授权应用服务、超级管理两种权限,操作方法,点击子账号——补充权限中选择。

淘宝子账号怎么登陆?

1.步骤一:首先,登陆你的淘宝账号,进入“卖家中心”。

2.步骤二:进入“卖家中心”页面后,找到“店铺管理”一项,在店铺管理中找到“子账号管理” ,在这里你可创建几个淘宝子账号,这些子账号都是淘宝免费提供给你的,免费提供的限期是一年,一年后,子账号的设置就要开始收费了。

3.步骤三:点击“卖家中心”里面的店铺管理,再点击“店铺装修”一项,打开“编辑”版面,在最右侧,你就可以看到旺旺聊天工具,点击上方进行编辑即可。

4.步骤四:设置旺旺分组的亲们,点击“e客服管理”,在跳转的页面中对子账号进行各种设置,并且同步到你的店铺中。

5.步骤五:返回店铺装饰页面,在这里你可设置子账号是否要显示,设置好后记得要保存下来,然后再点击发布,完成这些步骤后,你就可以进行淘宝子账号登录了。

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王诗雨

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