淘宝橱窗推荐已经下线,我们应如何做好店铺运营?

2018-09-1117:36:41 发表评论 浏览量:1,114次

上个月,淘宝做了一个艰难的决定,将十年之久的店铺橱窗功能给下线了。店铺橱窗推荐一直以来作为与上下架时间结合的运营手法之一,对在搜索端获取更多流量发挥的作用不小。而现在,随着淘宝无线端的千人千面越来越智能,相比较之下,卖家主动推荐给买家的行为显得笨拙且精准度不高。所以,淘宝在这个8月份下线了店铺的橱窗推荐功能,取而代之的是,未来搜索端将由淘宝的AI人工智能,把你的产品与千万买家的个性化喜好做实时关联从而展示给买家。

在淘宝运营上,不论是自然搜索还是直通车推广,权重高就意味着,优先被展示在搜索结果中,有展示才会有更多访客进入我们店铺。作为一项可提升宝贝权重的免费功能,下线了实在是可惜。那么还有哪些权重因素值得我们注意呢?

一、橱窗推荐曾经的最佳CP:上下架时间调整——

根据淘宝规则,淘宝搜索结果页优先展示橱窗推荐的宝贝,离下架时间越近的排名越靠前。以前的自动橱窗功能是自动推荐快要下架的宝贝,达到双重效果。现在少了橱窗推荐,上下架时间的调整还是需要重视的。合理的上下架时间可以带来更多的展现,提高搜索排名,增加流量。

对于已经上架销售中的的产品,可使用旺店宝中“自动上下架”功能新建调整计划,如下图,右侧可以选择你所在的类目行业,软件会自动切换为该行业的热门时段,当然你也可以根据你的产品实际需要再稍微调整时间,然后一键开启计划,店内所有宝贝就会在一周内陆续调整到你设置的上下架时间段里。

对于未上架还在仓库中的新品,一般卖家都是一次性批量上架,一次性上的话也就只能得到一个时间点的下架时间,而一个时间点你得到的搜索展示是有限的。按24小时X60分钟算,一天有1440分钟。你就算一天上一千个宝贝,分开一分钟一分钟上,得到的展示机会是大大增加的。

当然,这要手动间隔上架是不可能的,借助软件可以大大提升你的效率。旺店宝不仅可以设置定时上架,还能设置每个宝贝间隔多少分钟。假设你有60款新品,设置每隔5分钟上架1个宝贝,那软件就会在300分钟即5小时里把你的60款分次上架,并且这5小时是在你选择的热门时段内。

二、最优属性——

每个宝贝属性相当于多了一个精准的关键词,有利于被潜在买家搜到。可以参考销量高的同行宝贝发布属性情况,找出出现属性次数最多的,结合自己的宝贝去填上。但必须是符合自己宝贝的真实属性。如无把握可使用旺店宝的宝贝医生检查是否放错类目或选择了错误的属性。

三、你的评价页面数据——

店铺的信用级别不再是重点,淘宝越来越重视店铺的综合指标,产品描述、服务态度、物流速度,每一项都要维护好,不要让分数持续下降,甚至飘绿!售后率、纠纷率、好评率也是需要用心做到位,没有最好,只有更好!

主营占比这方面也是可以优化的。类目的单一性(小而美),会增加在个性化搜索中的权重。如果是跨类目经营的店铺,主营占比的比率尽可能保持在80%以上,也就是主推你的主要类目的宝贝,次要类目的宝贝作为次重点,让比例拉开来。

四、“金牌卖家”——

加入金牌卖家的好处是:标识展示、活动优先、排名靠前。加入前的考核是根据不同类目进行量化的,卖家可以往这个目标努力。假如你的产品质量过关,售后问题不大,再争取一项交易额,也就基本达标了。

这里的“买家喜爱度”,考核的是15天内买家的回访率和复购率这些方面。所以卖家们也要重视老客户的维护,就算不为金牌卖家的达标,老客户下单的权重也是相当高的。

所以不要惧怕千人千面,做好了产品的营销、服务,剩下的交给人工智能!

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